Hi, ich habe vor 3 1/2 Wochen (20.02) bei SAT Place (Board Sponsor) eine 800HD SE bestellt und auch per PayPal bezahlt.
Lieferung sollte sofort erfolgen - keine Reaktion, dann nachgefragt und Info bekommen - kommt spätestens nächste Woche.
Seit dem Warte ich - Alle Anfragen per E-Mail wurden nicht beantwortrt - Am Telefon ist nur AB drann und über PayPal hab
ich schon versucht mein Geld zurück zu bekommen - leider bisher ohne Erfolg.
Hat jemand ne Ahnung was mit denen los ist? Werde nächste Woche zum Anwalt rennen müssen... sowas nervt doch...
Bin wohl auch nicht der einzige: Trustpilot
Also wenn einer da nen Draht hin hat fragt doch mal nach was da abgeht...
Gruß
Dremwilly
[Insovenz] Board Sponsor SAT Place liefert nicht...
Wir haben aktuell ein Problem mit dem Board und arbeiten an der Lösung...
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Äußerungen wie "Finger weg - ist ein Betrüger" ist üble Nachrede. Manche Herrschaften scheinen ihr Hirn vor dem Schreibvorgang abzuschalten ...
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hab mal ne PN gesendet an unseren Sponsor mit dem Ersuchen um Klärung
hier ist die Erfahrung in der Regel durchwegs gut, sehr seltsam dass du keinen Kontakt zustande gebracht hast.
edit: der Lagerstatus ist ja derzeit auf grün https://www.satplace.de/receiv…00_se_hdtv_pvr-p2204.html
vielleicht ist ja erst eine Lieferung reingekommen
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Aha ich bestell auch nichts mehr bei SAT Place, mir ist das gleiche zwei mal passiert. Ware grün bezahlt per Paypal und keine Ware erhalten. Erst mit telefonischem anflehen nach 2 Wochen kam mal etwas Bewegung ins Spiel
Is also kein Einzelfall.
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War bei bei meiner Dream leider auch nicht anders! Alles stand auf Grün, also sofort lieferbar, doch es dauerte fast 7 Wochen bis meine ( mit Santander 0% Finanzierung bezahlte) Dream an kam! Kontaktaufnahme klappte schwer bis gar nicht!
Naja, aber Ware kam unbeschädigt an und somit hatte ich zumindest meine Ware erhalten
Worauf ich bis heute noch vergeblich warte, ist die Antwort, warum bei einer Finanzierung mal eben gute 30€ Versandkosten berechnet werden!?
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Zitat
Äußerungen wie "Finger weg - ist ein Betrüger" ist üble Nachrede. Manche Herrschaften scheinen ihr Hirn vor dem Schreibvorgang abzuschalten ...
Im Prinzip gebe ich Dir ja Recht das man solche Aussagen nicht wirklich ernst neben sollte und immer beide Seiten anhören muss.
Aber:
- Du hast über 400 EUR per PayPal überwiesen in dem Glauben die Kiste ist auf Lager
- Du bekommst genau eine E-Mail -> Ware kommt eine Woche später
- Du wartest (2 Wochen ) fragst nach - keine Antwort
- Du rufts X mal an -> geht keiner an´s Telefon
- Du faxt , schreibst E-Mails mit der bitte mal ne klare Aussage zu bekommen und wenn nicht lieferbar das Du DEIN Geld wieder bekomst -> KEINE RückantwortSorry, aber ich glaube nicht das dies normal ist.
Also mir stehts echt bis ganz oben - finde das eine Sauerei und hab echt kein Bock drauf mir mit einem Rechtsanwalt mein Geld zurückzuklagen...maxl
Danke Dir!!
Ich hatte früher dort schon ne 500er gekauft war kein Problem..deswegen wundert mich ja die aktuelle Reaktion. Als ich jetzt bestellte war die 800 SE auch auf "sofort Lieferbar" -
Ich kann nur immer wieder empfehlen, bevor man einfach irgendwo bestellt:
Informiert Euch vorher über den Shop in den einschlägigen Portalen und lest auch mal warum negative Bewertungen gegeben wurden. Das ist meist sehr aufschlussreich und für die Entscheidung, bei welchem Shop man bestellen soll, sehr hilfreich. -
Hi,
Naja seht doch mal im Shop nach da ist Trusted Shops " Status GESPERRT "
obwohl das Siegel bis zum 12.09.2012 ausgestellt wurde.mfg
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warum ist dieser Shop dann noch Boardsponsor ?
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Zitat
Original von Bose321
warum ist dieser Shop dann noch Boardsponsor ?nun mal langsam - immerhin ist Satplace seit Boardgründung 2003 Sponsor hier und bis auf bedauerlicher Einzelfälle mit später Lieferung ist uns hier noch nichts untergekommen - Betrug oder sowas gab es meines wissens nicht
Ich bitte hier sachlich zu bleiben - diverse Flameposts werden wir entfernen
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kmh
geb ich Dir Recht - mach ich normalerweise auch - bin aber Bestandskunde und hatte bei der letzten Bestellung keinerlei Problememaster-joker
war gestern morgen (22.03.2012) noch nicht der Fallmaxl
Dein Wort in Gottes Ohr...ich halt Euch auf dem Laufenden...
Ich habe ja auch kein Problem damit das mal etwas länger dauert (obwohl das meine Tochter - für Sie war der Receiver - anders sieht ) , aber dann kann man die Kunden doch Informieren oder zumindest auf Anfragen antworten..oder? -
informieren ist das mindeste, glaub nicht das das kundenfördernd ist.
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ja - kann ich voll verstehen, ich hab auch keine Antwort auf meine PN bekommen
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Zitat
Original von maxl
nun mal langsam - immerhin ist Satplace seit Boardgründung 2003 Sponsor hier und bis auf bedauerlicher Einzelfälle mit später Lieferung ist uns hier noch nichts untergekommen - Betrug oder sowas gab es meines wissens nicht
Diese Sperre der Trusted Shops Garantie ist aber wohl ein Indiz, das keine Fragen mehr offen lässt. Die Zeichen stehen leider schlecht für Dich, Dremwilly. Hoffentlich hast Du die kostenlos angebotene Trusted Shops Garantie genutzt:ZitatMit Trusted Shops finden Sie schnell Lösungen und erhalten bei Vorliegen eines Garantiefalles Ihr Geld zurück. Während der Garantiezeit hat der Händler die Möglichkeit, die bestehenden Probleme zu lösen (...) Wird das Problem innerhalb der Garantielaufzeit nicht gelöst, loggen Sie sich einfach bei Trusted Shops ein und machen im System eine entsprechende Meldung. Hierzu haben Sie noch 7 Tage nach Ablauf des Käuferschutzes Zeit. Die Garantie verlängert sich dann um 30 Tage und Trusted Shops wird aktiv. Das Trusted-Shops-Serviceteam übernimmt die Kommunikation mit dem Händler, sorgt für eine schnelle Bearbeitung und kümmert sich um die finanziellen Details.
Gruß
JuSt -
Wenn du mit paypal bezahlt hast bekommst du dein geld ja,da du ja versichert bist. ich hab bis jetzt einige beträge rückerstattet bekommen(ebay zumindest)
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Das ist leider ein Trugschluss. Du bekommst bei Paypal NUR bei Ebaykäufen Dein Geld zurück. Sonst leider nicht. Da hilft wenn überhaupt ein Anwalt.
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mhh
ich habe dort bereits zwei Receiver gekauft. Vor ewigen jahren einen Arion, und dann meine 7025
Habe allerdings beide dort abgeholt, da ich eh immer in Duisburg arbeite -
Zitat
Original von hitmaker77
Das ist leider ein Trugschluss. Du bekommst bei Paypal NUR bei Ebaykäufen Dein Geld zurück. Sonst leider nicht. Da hilft wenn überhaupt ein Anwalt.nöö, ich habe von paypal schon kohle außerhalb von ebay geschäften wiederbekommen.
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Ich kaufe bei "Devilcards" und habe meine Ware innerhalb weniger Tage und das schon 6 mal erfolgreich.
Service ist da auch supi.
Hoffentlich fühlt sich keiner auf den Schlips getreten. -
Zitat
Original von savita
nöö, ich habe von paypal schon kohle außerhalb von ebay geschäften wiederbekommen.
PayPal hat nicht nur was mit Ebay zu tun.
Käuferschutz gibt es auch direkt bei PayPal, wenn man wo anders kauft.