[gelöst] Aufnehmen mit der DM920 auf QNAP NAS funktionoiert seit Update nicht mehr

Hallo zusammen,

ich war hier schon mal als Dscho registiert und Ihr hattet mir super geholfen. Aber nun bekomme ich den Zugang nicht mehr aktualisiert und bin jetzt Der_Dscho.

Zu meinem Problem:

Nachdem meine Frau seit 4 Jahren problemlos Filme von meiner DM920 auf mein NAS QNAP TS-677 speicher konnte, funktioniert diese Funktion nicht mehr. Nun muss ich ihr das wieder neu einrichten. Das Problem trat auf, nachdem das QNAP NAS ein Softwareupdate hatte. Vor dem Update funktioniert alles nun erkennt die DM die HD auf dem NAS nicht mehr.

Nach einer Woche QNAP Support Hilfe bin ich immer noch ratlos! Der QNAP Suport konnte auf den Ornder auf den die Dreambox zugreifen soll mit "SMB" zugreifen. Was auch immer das heißt.

Was habe ich bisher versucht:

Auf dem QNAP habe ich einen Ordner DM920 angelegt und den Ordner für NFS freigegeben. Bei der Dreambox habe ich den Netzwerkbrower mit dem ich (so wie ich das erkenne) in diesen Ordner auch browsen kann. In den Ordner komme ich anscheinend. Allerdings werden dort keine Filme angezeigt. Es ist auch ein Benutzername und Passwort mal angelegt worden. Meine aber über NFS benötige ich das nicht.

Screenshots anbei inkl. der NFS Einstellungen beim QNAP NAS.

Vielleicht kann mir jemand mal sagen, ob ich mit Telnet oder so irgendwie testen kann warum die Dreambox in den Ordner nicht lesen und schreiben kann. Irgendeine Fehlermeldung würde mir schon helfen. Ich hatte in einem Forum schon mal vor Ewigkeiten gefragt und mir wurden damals Befehle genannt die ich eingeben hatte. Dann funktionierte es.

Bitte beachten: Ich bin totaler Anfänger. Wenn Ihr eine Lösung habt, dann schreibt das bitte für Idioten und wenn möglich mit wenig Abkürzungen.

Vielleicht sollte ich mal ein Update auf die DM920 machen. Dort heißt es die Software wäre aktuell, aber wenn die sich nicht automatisch aktualisiert, müsste das letzte Update Jahre her sein . . .

Besten Dank!

Hallo _QT_,

bitte entschuldige die verspätete Antwort. War bis heute im Urlaub. Zuerst mal vielen lieben Dank, dass Du mir helfen möchtest. Meine Frau ist schon recht genervt weil sie nicht an Ihre Aufnahmen gekommen ist, während ich ein paar Tage auf Tour mit einem unserer Kinder war.

Der Qnap Support sucht wieder nach einem QNAP Fehler, denn es war definitiv nach dem Update das Problem.

Es lag wohl daran, dass ich mit meinem Unwissen den Qnap Support in die falsche Richtung geführt habe. Ich hatte etwas vom SMB geschrieben, das war mal ein altes Problem bei dem die von QNAP als niedrigste akzpetierte SMB Version hochgesetzt wurde. Der Support verstand, es müsse ein SMB Problem sein, nun sucht er wieder per Remote Session.

Wegen meinem Urlaub, konnte ich dort auch keine Helpdesk Session verlängern, die letzte war abgelaufen. Das habe ich eben auch noch gemacht.

Aber vielleich kann man ja auch von Dreambox Seite etwas machen. Die Software ist da schon länger nicht mehr aktualisiert worden, jedoch sagt die Dreambox es wäre alles aktuell. Vor allem weil mir QNAP alte Anleitungen Seitens der Dreambox in einem anderen Fall gepostet hat - klar mit der Dreambox kenne die sich nicht gut aus.

Screenshot anbei.

IP Dreambox: 192.168.10.14

IP QNAP: 192.168.10.2

IP QNAP: 192.168.10.5

QNAP ist über 2 LAN Anschlüsse verbunden.

Hallo _QT_,

ja da sind die Aufnahmen der Kinder und meiner Frau! WOW. Du hast die ja gefunden!!

Aber die kann ich über die Dreambox nicht starten, wenn ich die Taste PVR drücke. Dort wird auch nicht der eigentliche Speicherplatz angezeigt also nur 573MB statt XXTB freier Festplattenspeicher.

Hallo Fred, hallo Dibagger,

vielen Dank, dass auch Ihr mir helft. Danke auch für den Hinweis mit dem Markierung und Einfügen über Putty. Das hier sind die Ergebnisse, die für mich nur kryptische Zeilen sind . . .

Besten Dank für Eure Mühe!

login as: root
root@192.168.10.14's password:
root@dm920:~# cat /etc/enigma2/automounts.xml
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<mountmanager>
<nfs>
<mount>
<active>True</active>
<hdd_replacement>True</hdd_replacement>
<ip>192.168.10.2</ip>
<sharename>DM920Folder</sharename>
<sharedir>/DM920Folder</sharedir>
<options>rw,nolock,udp</options>
</mount>
</nfs>
<nfs>
<mount>
<active>True</active>
<hdd_replacement>False</hdd_replacement>
<ip>192.168.10.2</ip>
<sharename>BackupDM920</sharename>
<sharedir>/BackupDM920</sharedir>
<options>rw,nolock,udp</options>
</mount>
</nfs>
<nfs>
<mount>
<active>True</active>
<hdd_replacement>True</hdd_replacement>
<ip>192.168.10.5</ip>
<sharename>B_Dreambox</sharename>
<sharedir>/B_Dreambox</sharedir>
<options>rw,nolock,udp</options>
</mount>
</nfs>
</mountmanager>
root@dm920:~# grep "nfs\|cifs" /etc/fstab
192.168.10.2:/BackupDM920       /media/BackupDM920      nfs     udp,x-systemd.automount,retrans=1,noauto,wsize=8192,x-systemd.idle-timeout=60,retry=0,nolock,rw,x-systemd.device-timeout=15,timeo=2,rsize=8192,soft,nofail      0       0
192.168.10.5:/B_Dreambox        /media/B_Dreambox       nfs     udp,x-systemd.automount,retrans=1,noauto,wsize=8192,x-systemd.idle-timeout=60,retry=0,nolock,rw,x-systemd.device-timeout=15,timeo=2,rsize=8192,soft,nofail      0       0
192.168.10.2:/DM920Folder       /media/DM920Folder      nfs     udp,x-systemd.automount,retrans=1,noauto,wsize=8192,x-systemd.idle-timeout=60,retry=0,nolock,rw,x-systemd.device-timeout=15,timeo=2,rsize=8192,soft,nofail      0       0
root@dm920:~#

Hallo Fred,

die Aufnahmen finde ich dort nicht. Danke für den Hinweis für das Posten des Quellcodes!

login as: root
root@192.168.10.14's password:
root@dm920:~#
root@dm920:~# ls -F /media/DM920Folder
root@dm920:~# mount|grep 192.168.10.2
192.168.10.2:/DM920Folder on /mnt type nfs4 (rw,relatime,vers=4.1,rsize=1048576,wsize=1048576,namlen=255,hard,proto=tcp,port=0,timeo=600,retrans=2,sec=sys,clientaddr=192.168.10.14,local_lock=none,addr=192.168.10.2)
root@dm920:~# 

Hallo Fred,

nein das hatte ich nicht. Jetzt müsste ich es gemacht haben:

login as: root
root@192.168.10.14's password:
root@dm920:~# mount -t nfs 192.168.10.2:/DM920Folder /mnt
mount.nfs: /mnt is busy or already mounted
root@dm920:~# $ ls -F /mnt
-bash: $: command not found
root@dm920:~# ls -F /media/DM920Folder
root@dm920:~# mount|grep 192.168.10.2
192.168.10.2:/DM920Folder on /mnt type nfs4 (rw,relatime,vers=4.1,rsize=1048576,wsize=1048576,namlen=255,hard,proto=tcp,port=0,timeo=600,retrans=2,sec=sys,clientaddr=192.168.10.14,local_lock=none,addr=192.168.10.2)
root@dm920:~# 

Da war wohl ein Tippfehler:

root@dm920:~# mount -t nfs 192.168.10.2:/DM920Folder /mnt
mount.nfs: /mnt is busy or already mounted
root@dm920:~# ls -F /mnt
20181119 0035 - RTL Television - Warcraft - The Beginning.eit*
20181119 0035 - RTL Television - Warcraft - The Beginning.ts*
20181119 0035 - RTL Television - Warcraft - The Beginning.ts.ap*
20181119 0035 - RTL Television - Warcraft - The Beginning.ts.cuts*
20181119 0035 - RTL Television - Warcraft - The Beginning.ts.meta*
20181119 0035 - RTL Television - Warcraft - The Beginning.ts.sc*
[...]
20230710 2145 - zdf_neo HD - Inspector Barnaby.eit*
20230710 2145 - zdf_neo HD - Inspector Barnaby.ts
20230710 2145 - zdf_neo HD - Inspector Barnaby.ts.ap
20230710 2145 - zdf_neo HD - Inspector Barnaby.ts.cuts
20230710 2145 - zdf_neo HD - Inspector Barnaby.ts.meta
20230710 2145 - zdf_neo HD - Inspector Barnaby.ts.sc
@Recently-Snapshot/
@Recycle/
Filmliste/
Timeshift/
videodb.db*
root@dm920:~# ls -F /media/DM920Folder
root@dm920:~# mount|grep 192.168.10.2
192.168.10.2:/DM920Folder on /mnt type nfs4 (rw,relatime,vers=4.1,rsize=1048576,wsize=1048576,namlen=255,hard,proto=tcp,port=0,timeo=600,retrans=2,sec=sys,clientaddr=192.168.10.14,local_lock=none,addr=192.168.10.2)
root@dm920:~#

Meines Wissens trat das Problem das erste Mal nach einem Firmwareupdate des QNAP auf. So wie ich das gerade verstehe, ist das NAS korrekt verbunden. Allerdings werden die Daten dort nicht angezeigt.

Oder bin ich da auf dem Holzweg?

Wie gesagt, der QNAP Support ist auch am Prüfen. Allerdings ist der momentan krank und wird sich erst in der nächsten Woche aufschalten können. Ich verstehe auch nicht, warum das so kompliziert zu finden ist. Irgendetwas muss sich ja beim letzten Update bei den Sicherheits oder Konfigurationseinstellungen bei externen Verbindungen bei der NAS geändert haben. Ich hatte auch schon gefragt, ob nicht einfach die alte Firmware wieder aufgespielt werden kann. Vermute mal dann läuft es wieder.

Hast Du eine Idee woran es liegen kann?

Hallo Fred,

im Anhang die Freigabeberechtigungen des DM920 Ordner.

Ich habe eingegeben:

login as: root
root@192.168.10.14's password:
root@dm920:~# cp -a /etc/fsab /etc/fstab.backup
cp: can't stat '/etc/fsab': No such file or directory
root@dm920:~# cp -a /etc/enigma2/automounts.xml /etc/enigma2/automounts.xml.backup
root@dm920:~#
root@dm920:~# sed -i 's/udp/tcp/g' /etc/fstab
root@dm920:~# sed -i 's/udp/tcp/g' /etc/enigma2/automounts.xml
root@dm920:~#
root@dm920:~# reboot

und es hat funktioniert. Die Filme sind wieder sichtbar (siehe Screenshot).

Was schreibe ich jetzt dem QNAP Support?

War es ein Problem an der Dreambox, an der NAS - oder beidem?

Kann ich so etwas auch selbst lösen, wenn es mal wieder auftritt?

Lieber Fred, ich bin Dir unendlich dankbar. Ich würde Dir gerne per Paypal einen Kaffee spendieren. Wohin kann ich den Kaffee senden?

Hallo Fred,

ja vielen Dank. Da sich ja nun etwas an der Konfiguration der DM920 geändert hat, habe ich Backups durchgeführt. Ich gehe dazu in den Rescue Mode und bekommt dann die Dateien:

- backup.tar.gz

- dreambox-image-dam920.tar.xz

- settings.tar.gz

Das müsste ja ausreichend sein, oder?

Muss ich eigentlich irgendwann mal ein Firmwareupdate machen? Muss ich dazu auf Online-Recovery drücken, damit das aktuellste Image der Dreambox aus dem Internet geladen wird, oder soll ich da besser die Finger davon lassen?

Ich würde mich gerne für Deine Hilfe erkenntlich zeigen. Kann dich Dir einen Kaffee schicken?