Dreambox 900 friert ein

Wir haben aktuell ein Problem mit dem Board und arbeiten an der Lösung...
  • Hallo an alle,


    Nachdem jetzt seit über eine Woche (29. Nov) mitgeloggt wurde, das Logfile auf der Festplatte mittlerweile ~ 25MB groß ist, hat sich nicht ergeben wo das Problem lag.


    Zufälligerweise hat sich die Box seitdem nicht mehr aufgehangen. Zuvor ist sie max. 3-4 Tage bis zum Freeze gelaufen. Entweder traut sich die Box jetzt nicht mehr sich aufzuhängen (wegen Logging), oder es hat sich die Hardware erst warm laufen müssen :grinning_face_with_smiling_eyes:


    Keine Ahnung, kurios zumindest. Hoffe dass sich das Problem nun dauerhaft erledigt hat, und bin bis dato froh dass die Box nicht weggeschickt werden musste.



    Update:

    Leider trat das Problem seit dem 8. Dezember bis heute noch mehrmals auf. Mal lief die Box eine Woche ohne Freeze, mal 2 Wochen. In letzter Zeit hängt sie aber wieder fast täglich.


    Im Log (journalctl -f -u enigma2) war eigentlich nichts ungewöhnliches zu erkennen. Wenn ein Hardwaredefekt vorliegt, wird man da wohl auch nichts erkennen, wie hier schon jemand erwähnte.


    Werde nun wohl oder übel die Box einsenden, weil es auch Berichte von anderen Leuten gibt die exakt das gleiche Problem hatten. Und am Ende nur ein Hardwaretausch Abhilfe schaffte.

  • habe eine 920


    1. Ausfall Bild eingefroren nur noch auf Netzschalter reagiert. nach betätigen des Netzteil nur noch rote lampe vorne

    Box eingesendet - Dispaly getauscht.

    2. Ausfall wie ihr beschrieben Gerät friert im laufenden Betrieb oder im Standby ein und reagiert nicht mehr

    Box eingesendet - Mainboard getauscht

    3. Ausfall wie ihr beschrieben Gerät friert im laufenden Betrieb oder im Standby ein und reagiert nicht mehr

    Box eingesendet - auf dem Weg zu Dream


    habe noch eine zweite DM920 die rennt und rennt.


    unterschied die defekte hat FBC Twin Tuner und die andere Triplex Tuner


    ob es an dem Tuner liegt ?

  • Also bei meiner Box (heute verschickt) ist ein Dual DVB-S2X Tuner eingebaut.

    Hoffentlich wird bei einem Tausch, gleich das richtige Teil erwischt.

    Der Versand AT -> DE kostete 20€, und für Dream ist er wohl auch nicht gratis.


    cafo

    Ein Mehrfachtausch ist nachvollziehbar, da der Fehler vermutlich nicht jederzeit reproduzierbar ist.

    Mal lief die Box ja 2 Wochen ohne Probleme. Dann mal 3-5 Tage. Und manchmal hing sie sich 2x pro Tag auf.


    Bevor ich sie jetzt gestern endgültig eingepackt hab, lief sie eine Woche ohne Freeze seit dem letzten Kaltstart.

    Wenn bei jedem möglichen Teil, bis zu zwei Wochen Testbetrieb notwendig sind, wäre das Gerät auch ziemlich lange weg.



    Swiss-MAD Welche möglichen Komponenten bleiben dann noch übrig? Netzteil?

  • Moin,


    ich hab mit meiner (neuen) Box ein ganz ähnliches Problem und wollte mal hören, ob ihr den Fehler eingrenzen konntet.

    Bei mir scheint ein Problem mit dem Prozessor bzw. dessen Halterung vorzuliegen, siehe auch: DM900 Neuanschaffung.

    Da der Händler die Box nicht zurück nimmt ist nun Schrauben und Basteln angesagt.

    Bin über jeden Hinweis froh. Stand derzeit: Leichter Druck auf den Kühlkörper des Prozessors, und die Box startet. Bei leichten Erschütterungen crasht sie leider häufig.

    Danke.

    • Offizieller Beitrag

    Inhalt gelöscht


    E2 Box: TWO ~ ONE ~ DM8000 ~ DM7080 ~ DM7020HD~ DM9x0 ~ DM820 ~ DM800(SE(v2))~ DM52x ~ DM500HD(v2)~ DM7025(+)
    E1 Box: DM7020 ~ DM7000 ~ DM 5620 ~ DM600 ~ DM500+ ~ DM500 ~ TRIAX 272-S
    Image: OE2.5/OE2.6 Unst./GP4.2 ~ OE2.5 Unst./GP3.3 ~ OE2.2 Unst./GP3.3 ~ OE2.0 Exp./GP3.2 ~ iCVS/GP3 ~ Gemini 4.70
    Sonstiges: Logitech K600 ~ DM Tastatur ~ Box: DM100 ~ Router: Fritz!Box 7590 ~ Wlan Stick: Dream Multimedia ~ Server: ALIX.3D3 ~ BananaPI
    Satelliten: WaveFrontier T90
    23,5°E | 19,2°E | 16.0°E | 13,0°E | 10,0°E | 9,0°E | 7,0°E | 4,9°E | 3.0°E | 1.9°E | 0,8°W | 4,0°W | 5,0°W | 8,0°W | 12,5°W | 15,0°W | 22,0°W | 24,5°W | 30.0°W


    Hilfe gesucht ? schau mal ins Gemini Project WIKI, auch unsere Video Tutorial sind für den Einstieg sehr empfehlenswert

  • Ich hab ne Gutschrift bekommen und soll die Box entsorgen (hab ich doch drüben schon geschrieben).

    Da sie aber ja grundsätzlich funktioniert, wenn sie will, hoffe ich natürlich immernoch sie reparieren zu können.

    • Offizieller Beitrag

    Ups! ok....

    Hab ich wohl nicht gelesen.


    Alle Lötstellen nachgehen, mit kältespray lokalisieren wo das problem liegen kann, ...


    E2 Box: TWO ~ ONE ~ DM8000 ~ DM7080 ~ DM7020HD~ DM9x0 ~ DM820 ~ DM800(SE(v2))~ DM52x ~ DM500HD(v2)~ DM7025(+)
    E1 Box: DM7020 ~ DM7000 ~ DM 5620 ~ DM600 ~ DM500+ ~ DM500 ~ TRIAX 272-S
    Image: OE2.5/OE2.6 Unst./GP4.2 ~ OE2.5 Unst./GP3.3 ~ OE2.2 Unst./GP3.3 ~ OE2.0 Exp./GP3.2 ~ iCVS/GP3 ~ Gemini 4.70
    Sonstiges: Logitech K600 ~ DM Tastatur ~ Box: DM100 ~ Router: Fritz!Box 7590 ~ Wlan Stick: Dream Multimedia ~ Server: ALIX.3D3 ~ BananaPI
    Satelliten: WaveFrontier T90
    23,5°E | 19,2°E | 16.0°E | 13,0°E | 10,0°E | 9,0°E | 7,0°E | 4,9°E | 3.0°E | 1.9°E | 0,8°W | 4,0°W | 5,0°W | 8,0°W | 12,5°W | 15,0°W | 22,0°W | 24,5°W | 30.0°W


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  • Is ja nicht schlimm war so nicht gemeint :)

    Also wenn ich sie selbst wieder heile basteln kann warte ich natürlich mit einer Neuanschaffung... :winking_face:
    Vielleicht kommt ja wirklich noch die Dreambox Seven.

    • Offizieller Beitrag

    Die Seven wird schon kommen. Nur genau wann, wissen wir nicht.


    E2 Box: TWO ~ ONE ~ DM8000 ~ DM7080 ~ DM7020HD~ DM9x0 ~ DM820 ~ DM800(SE(v2))~ DM52x ~ DM500HD(v2)~ DM7025(+)
    E1 Box: DM7020 ~ DM7000 ~ DM 5620 ~ DM600 ~ DM500+ ~ DM500 ~ TRIAX 272-S
    Image: OE2.5/OE2.6 Unst./GP4.2 ~ OE2.5 Unst./GP3.3 ~ OE2.2 Unst./GP3.3 ~ OE2.0 Exp./GP3.2 ~ iCVS/GP3 ~ Gemini 4.70
    Sonstiges: Logitech K600 ~ DM Tastatur ~ Box: DM100 ~ Router: Fritz!Box 7590 ~ Wlan Stick: Dream Multimedia ~ Server: ALIX.3D3 ~ BananaPI
    Satelliten: WaveFrontier T90
    23,5°E | 19,2°E | 16.0°E | 13,0°E | 10,0°E | 9,0°E | 7,0°E | 4,9°E | 3.0°E | 1.9°E | 0,8°W | 4,0°W | 5,0°W | 8,0°W | 12,5°W | 15,0°W | 22,0°W | 24,5°W | 30.0°W


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  • Jaaa, aber bis dahin find ich die 900 auch sehr schick, ist ja ein ganz schöner Schritt von meiner 8000er :)

    Wobei ich mich bis heute nicht wirklich über die 8000er ärgern kann. Eigentlich hat sie mich nie enttäuscht. Selbst HBBTV läuft ja auf dem Ding (wenn man Zeit hat ;-))

  • Swiss-MAD Welche möglichen Komponenten bleiben dann noch übrig? Netzteil?

    Euer Problem ist ja schon öfter aufgetreten. Woran das aber genau liegt weiss ich nicht. Wurde immer das Mainboard getauscht.
    Es gab schon solche die hatten wohl fehlerhaftes RAM.

    Das Problem von inte ist aber was anderes!
    Da scheint wohl wirklich ein Lötfehler vor zu liegen.

    inte Wenn es wirklich ein Lötfehler an der CPU selber ist, hast du schlechte Karten.
    Das scheint ein BGA zu sein, da kommst du nicht an die Lötstellen ran.
    Den könnte man höchstens nochmals durch den Reflow Ofen jagen. Aber dafür müssten erst wieder einige Bauteile von der Leiterplatte runter. :astonished_face:

  • Update:


    Die Box ist heute von Dream zurückgekommen. Laut Reparaturbericht wurde das Mainboard getauscht.

    Nun heißt es abwarten, und hoffen dass dieser Bauteil schuld am Problem war.

    Die ganze Abwicklung ist sehr rasch von statten gegangen. Innerhalb von 10 Tagen. Das ist gutes Service.

    • Offizieller Beitrag

    So einfach ist das !

    Bei wir war es das auch!

    Viel Glueck!

    Jake

    | 2 x 920 ULTRA HD | 2 x TWO | 7080 HD| 8000 HD | 7020 HD V2 | 800 HD SE V2 |
    |GP 4.2 & GP 3.2 & GP 3 @ DREAMOS & DMM-Experimental | on all Boxes
    | Hdd : | 2 x 4 TB :tired_face: 1 TB | Qnap - 8 TB |... and some more space everywhere

    WaveFrontier T 90 : | Hotbird 13 ° | Astra 19,2° | Astra 23,5° | Astra/Eurobird 28,2°/28,5° |
    ........... and happy :winking_face:


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  • Nun heißt es abwarten, und hoffen dass dieser Bauteil schuld am Problem war.

    Die Chancen stehen gut. Bleibt ja nur noch Tuner und das FrontPanel auf dem nicht viel drauf ist, und wenig Einfluss darauf hat. :winking_face: