Die 4 eingebauten Tuner in der 8000er werden nicht mehr erkannt.

hallo,
ich habe eine 8000er mit 4 Tunern. 2x Kabel u.2x Sat. bisher funktionierte es mit den aufnahmen einwandfrei. ich konnte kabel und sat gleichzeitig aufnehmen und sowohl sat und kabel sehen. seit einigen tagen geht das nicht mehr, sobald ich eine kabel und sat aufnahme starte, kommt sofort die meldung, das kein tuner mehr zur verfügung steht und in meiner sendeliste ist nur noch der transponder vom aufnahmekanal sichtbar. woran liegt das. ich habe alle einstellungen schon durchgesehen, nix gefunden. die box arbeitet so als wären nur 2 tuner drin. vielleicht habe ich auch aus versehen irgendwo was verstellt. kann mir da jemand einen rat oder tip geben. vielen dank im voraus und einen gruß aus köln
norbert