ZitatAlles anzeigenOriginal von dofra
Hallo,habe eben auch eine Antwort vom ZDF bekommen:
Sehr geehrter Herr XXXXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail an das ZDF.
Seit dem 15. Oktober strahlt das ZDF auch über den digitalen Verbreitungsweg "ZDFvision" Untertitel für Hörgeschädigte und Gehörlose aus. Normalerweise ist es so, dass die Untertitelung über die Fernbedienung aktiviert bzw. deaktiviert wird. Einige Set-Top-Boxen stellen den Untertitel aber offensichtlich automatisch dar - ohne vorherige Änderung der Einstellungen am Empfangsgerät. In diesem Fall muss der Untertitel über die Auswahlleiste im Menüpunkt "Einstellungen" -> "Untertitelung" der Set-Top-Box deaktiviert werden.
Bei einigen Boxen ist bei der Aktivierung des Untertitels das ZDF-Programm nicht empfangbar. Dieses Problem ist in der Regel zu beheben, wenn Sie eines der anderen Programme einschalten und dort die Untertitel – wie oben erwähnt – ausschalten. Danach sollte auch das ZDF wieder über Ihre Set-Top-Box korrekt zu empfangen sein.
Mit freundlichen Grüßen
Christine Heck
ZDF, Zuschauerredaktion
das wurde schon besprochen.
erstens gibt es diese einstellung soweit ich weiss nicht bei der 7020S und zweitens ist es wohl nicht die lösung..