ZitatOriginal von r_willie
zum Thema SkyGo kostenlos hab ich folgendes Erlebnis. Ich hatte meinen Vertrag im November gekündigt und dann verlängert nachdem ich das Angebot hatte komplett alles wie gehabt für 34,99. Also auch Go.
Nun ist aber Film in SkyGo nicht freigeschalten, also Anruf bei Hotline.
Hier wird mir nun gesagt, Film wird nicht freigeschalten weil es im Angebot als 12 Mon. kosteloses Paket dazukam.
SkyGo aber nur für gebuchte Pakete freigeschalten wird.
Kann das sein? Hat jemand von Euch hier Erfahrungen?
Hallo,
genau so ist es, mir hatte man im November schriftlich mitgeteilt, dass ich als treuer Skykunde ein Jahr kostenlos Sky Go für meine gebuchten Pakete bekomme. Da stand aber auch explizit drin, dass das nur für die bezahlten Pakete geht. Da Film aber als Gratispaket gebucht wurde, gilt es daher auch bei mir nur für Sport.
Sorry, aber so läuft es bei Sky.
PS: Bei Sky ist es, wie überall im Leben: Vertragsdetails immer schriftlich geben lassen, genauso wie Kündigungen bestätigen lassen. Dann lebt es sich leichter